Podcast Business in de buurt

Stel een introvert iemand wil tijdens een meeting iets zeggen. Zo iemand wil je als gespreksleider helpen door ruimte te geven tussen de anderen die juist ruimte claimen. Maar hoe weet je dat die persoon iets wil zeggen? Nou, door het lezen van zijn of haar lichaamstaal! Want: de introverte persoon in kwestie maakt op dat moment extra speeksel aan, maakt de mondhoeken vochtig, laat de lippen iets zwellen en voert het slik-tempo wat op. Allemaal onbewust, maar voor de goede kijker prima zichtbaar. En dit is nog maar een minuscuul voorbeeld van hoe inzicht in lichaamstaalvaardigheden kunnen helpen. Want denk ook eens aan onderhandelingen! Daar geeft de lichaamstaal van je ‘opponent’ in de praktijk héél veel weg. Alleen: dan moet je het wel zien en kunnen interpreteren. En dáár komt Isabelle van de Nadort bij kijken.

Lees meer
Terug naar overzicht